プライバシーポリシー

HANAZAKKA（以下「当店」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

 

個人情報の管理

当店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

 

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

 

 

＜お客さまの同意がある場合＞

お客さまが希望されるサービスを行なうために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合。

 

＜法令に基づき開示することが必要である場合＞

個人情報の安全対策

当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

 

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 

法令、規範の遵守と見直し

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

お問い合わせ

当店の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

 

HANAZAKKA

info@hanazakka.jp

販売業者 ：HANA ZAKKA

代表責任者 ：安達　裕子

所在地 　神奈川県（イタズラ、迷惑電話防止の為、お問い合わせ、ご購入いただいたお客様のみお知らせさせて頂きます）

メール受付時間 : 10：00〜17：00

メールアドレス :  info@hanazakka.jp

サイトURL:  https://www.hanazakka.jp

販売価格： 各商品の紹介ページに記載している価格を販売価格とします。消費税10％、送料込みの値段表示になります。

商品代金以外に必要な料金： お客様ご希望の方法にて発送代金などに変更がある場合にはお客様ご負担にてお願い致します。

発送について：ヤマト運輸、日本郵便どちらかでの発送となります。

引き渡し時期 : ご注文から2~3日以内に発送します。
お支払い方法とお支払いの時期 クレジットカード決済：ご注文時にお支払いが確定します。
代金引換はお引き受けしておりません。
コンビニ決済：ご注文から３日以内に、コンビニでお支払いください。3日以内に入金のご確認が取れない場合にはキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さいませ。

恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。トラブル防止の為、振込伝票は、なくさないように保管して下さい。

※長期不在および受取拒否はお受け付けできませんのでご了承ください。上記の場合は往復送料および手数料を請求させていただきますので、ご了承ください。(遅れ発送の商品の発送時期を別途メールにてご連絡いたします。)

返品・交換・キャンセルについて : 商品発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。
当店による過失、商品に欠陥がある場合のみ返品が可能ですのでご連絡ください。
返品期限 : 商品出荷から7日以内にご連絡ください。

返品送料 商品に欠陥がある場合は、弊社で負担いたします。
それ以外は、お客さまのご負担になります。